מי אנחנו ?
חברת דילקום תקשורת נוסדה בשנת 2012 על ידי מר מוהיב דיאב, במטרה לתת מענה לצרכי מכירות ושירות של חברות ממגזרים שונים במשק באמצעות מוקד טלפוני הממוקם בצפון הארץ.
למה דילקום ?
למה דילקום ?
- החברה מאפשרת ללקוחותיה מגוון שירותים כולל :
- מוקד מכירות יעיל
- מוקד שירות
- מוקד תמיכה טכנית
- ביצוע סקרים נרחבים
- צוות טלפנים וטלפניות מנוסים ומקצועיים אשר נבחרים לאחר תהליך מיון קפדני
- וותק ממוצע של טלפנים מיומנים : 5-6 שנים
- המוקד נותן שירותיו בשפה העברית והערבית
- יכולת הפעלת המוקד 24/7
- אנו מפעילים ציוד טכנולוגי חדיש ומתקדם
- הצוות פועל על פי יעדים ומדדים מוגדרים וברורים
